お買い物ｶﾞｲﾄﾞ
よくあるご質問
お客様から寄せられるよくあるご質問とその回答をご紹介します｡
■商品について
Q.ﾇｰﾌﾞﾗは正規品なの？
A.ﾇｰﾌﾞﾗｼｮｯﾌﾟｵﾝﾗｲﾝはﾇｰﾌﾞﾗ日本総輸入元ｺﾞｰﾙﾄﾞﾌﾗｯｸﾞ社の正規契約販売店です｡
ｼﾘｱﾙﾅﾝﾊﾞｰ付で安心してお買い物をしていただけます｡
Q.どのｻｲｽﾞが良いのか分からない｡
A.ﾇｰﾌﾞﾗ製品につきましてはﾇｰﾌﾞﾗ公式ｻｲﾄをご覧頂くか､ﾇｰﾌﾞﾗ製品の商品詳細にありますｻｲｽﾞ表をご覧下さい｡
また､ﾌﾘｰﾀﾞｲﾔﾙでもご相談お受け致しますので､お気軽にお問い合わせ下さい｡
【ﾌﾘｰﾀﾞｲﾔﾙ】：0120-921-003
平日10:00～19:00(土日祝休)
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■購入について
Q.どうやって購入するの？
A.ｲﾝﾀｰﾈｯﾄでのご購入方法は､ご注文の流れ･お支払･発送についてをご参照下さい｡
※お使いの機種によりましてはご利用いただけない場合がございます｡ご了承下さい｡
お電話でもご注文を賜っております｡
【ﾌﾘｰﾀﾞｲﾔﾙ】：0120-921-003
ｽﾀｯﾌがお客様にぴったりのﾇｰﾌﾞﾗ選びをお手伝いさせて頂きます｡
まずはお電話でお気軽にお問い合わせくださいませ｡
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■ﾒﾝﾊﾞｰについて
Q.ﾒｰﾙﾏｶﾞｼﾞﾝはどうやったら購読できるの？
A.ﾒﾝﾊﾞｰ登録ﾍﾟｰｼﾞにて『ご案内ﾒｰﾙ』の受け取るにﾁｪｯｸを入れていただきますと､お得な情報や新商品の入荷情報などをお知らせいたします｡
※『ご案内ﾒｰﾙ』のﾁｪｯｸを外しておりますとﾒｰﾙは配信されません｡
会員登録情報修正･削除にてご確認下さいませ｡
Q.ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞを忘れたのですがどうしたらよいですか？
A.ﾒﾝﾊﾞｰ登録の際にご記入頂きましたﾒｰﾙｱﾄﾞﾚｽにﾊﾟｽﾜｰﾄﾞが送信されます｡
紛失してしまった場合はﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ再発行にてお手続き頂きますとﾊﾟｽﾜｰﾄﾞをご確認頂けます｡
Q.退会したいのですが…
A.会員登録情報修正･削除ﾍﾟｰｼﾞよりﾛｸﾞｲﾝ後､ﾍﾟｰｼﾞ下部にあります｢削除｣にﾁｪｯｸを入れ登録ﾎﾞﾀﾝをｸﾘｯｸしていただきますとお客様のご登録情報は完全に削除されます｡
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